
ENTREGA RÁPIDA,
ONDE VOCÊ QUER
A Dany Drug entrega os itens da loja gratuitamente em todo o mundo e a entrega é tb grátis para obras a partir de 180 euros apenas compras através de operadoras especializadas.
Quando vou receber meu pedido na loja?
Geralmente, leva de 3 a 7 dias para processar um pedido, após o qual ele é enviado. O tempo de envio depende de onde você mora, mas pode ser estimado da seguinte forma:
● Estados Unidos: 3 a 4 dias úteis
● Europa: 6 - 8 dias úteis
● Austrália: 2 a 14 dias úteis
● Japão: 4 a 8 dias úteis
● Internacional: 10 - 20 dias úteis
[Covid19] Quando vou receber meu pedido?
Nossos prazos de entrega [para todos os produtos, camisetas, capas de telefone, etc.] podem ser mais longos do que o normal e podem continuar a aumentar até que as coisas voltem ao normal. Estamos vendo atrasos em nossa cadeia de suprimentos, incluindo distribuidores e transportadoras, pois toda a indústria enfrenta desafios .
Qual é o preço de entrega para obras abaixo de 180 euros na Europa e internacionalmente?
● ENTREGA ANTES
09:00
Europe First®
O custo de entrega em 2 dias úteis para uma obra antes de 9 horas de dimensões 24x30 cm, 40x50 cm e 50x50cm são 95 € incl.
● ENTREGA ANTES
18:00
International Priority®
O custo de entrega em 3 dias úteis para uma obra antes de 18 horas de dimensões 24x30 cm, 40x50cm e 50x50cm são a partir de 41 € incl.
● ENTREGA ANTES
18:00
International Economy®
O custo de entrega em 5 dias úteis para uma obra antes de 18 horas de dimensões 24x30 cm, 40x50cm e 50x50cm são a partir de 35 € incl.
Quando vou receber meu pedido de compra de minha obra ?
● Entregas Europa Ultra Priority antes das 9h00: 1 a 2 dias úteis
● Entregas International Priority® antes das 18h: 3 a 4 dias úteis
● Entregas International Economy® antes de 18 horas: 5 a 6 dias úteis
De onde meu pedido na loja será enviado?
Trabalhamos com uma empresa de atendimento sob demanda com instalações em todo o mundo!
Meu pedido deveria ter chegado, mas ainda não o recebi. O que devo fazer ?
Antes de entrar em contato conosco, ajude-nos da seguinte maneira:
● Verifique se há erros no endereço de entrega no seu e-mail de confirmação de envio
● Pergunte ao correio local se eles têm o seu pacote ● Visite seus vizinhos caso o mensageiro tenha deixado o pacote para eles
Se o endereço de entrega estiver correto e o pacote não tiver sido entregue nos correios ou na casa do seu vizinho, entre em contato conosco pelo e-mail danydrugart@gmail.com indicando o número do seu pedido.
Se você encontrou um erro no seu endereço de entrega, podemos enviar-lhe um pedido de substituição, mas o envio será por sua conta.
Pedidos
Como seus produtos são feitos?
Trabalhamos com um distribuidor de produtos de impressão sob demanda. Eles são encontrados em todo o mundo, portanto, dependendo de onde você estiver, seus pedidos são impressos e enviados de qualquer site que possa fazer isso com mais eficiência!
Como posso rastrear meu pedido?
Você receberá um link de rastreamento por e-mail quando seu pedido for enviado. Se você tiver alguma dúvida sobre o rastreamento ou envio de seu pedido, envie um e-mail para danydrugart@gmail.com.
Recebi um produto errado / danificado, o que devo fazer?
Lamentamos muito se o produto que você solicitou chegou danificado.
Para nos ajudar a resolver esse problema rapidamente, envie um e-mail para danydrugart@gmail.com dentro de semanas com fotos do produto danificado, seu número de pedido e quaisquer outros detalhes que você possa ter em relação ao seu pedido.